Service Manager
- Supply Chain
- Fulltime
- Hapert, Nederland
Ben jij een echte regelaar met passie voor service én mensen?
Ben jij een echte regelaar met passie voor service én mensen? Zie jij kansen in processen en krijg je energie van het aansturen van een klantgericht team? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Service Manager zorg jij ervoor dat onze klanten perfect geholpen worden bij vragen, problemen of storingen. Daarvoor heb je een team met klantenservice medewerkers (4 FTE) en servicemonteurs (11 FTE) waarmee jij het verschil maakt voor onze klanten én onze organisatie.
Wat ga je doen?
In deze rol als Service Manager ga je aan de slag met:
- Mensen: Je verzorgt de dagelijkse aansturing van je team, deels op locatie en deels op afstand. De meeste monteurs zijn namelijk werkzaam in de buitendienst. Je bent geïnteresseerd in hen, zorgt ervoor dat ze de beste versie van zichzelf kunnen zijn en creëert een winnend team.
- Processen: Service bevindt zich in het hart van onze bedrijfsprocessen. Een goede samenwerking met afdelingen als sales, inkoop en logistiek is namelijk cruciaal om klanten optimaal te kunnen helpen. Jij bent continu bezig met het verbeteren van bedrijfsprocessen. Daarvoor kom je zelf met initiatieven en sluit je aan bij projectgroepen die jouw team raken.
- Internationale ontwikkeling: je gaat ervoor zorgen dat de concepten / die we al jaren met succes inzetten in Nederland en de omringende landen ook wereldwijd hun weg gaan vinden
Wat zoeken wij?
- Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen een servicegerichte omgeving.
- Affiniteit met de agrarische sector. Je hoeft er nog niet alles van te weten, maar het is wel belangrijk dat je geïnteresseerd bent in wat we doen.
- Veiligheid en kwaliteit zet je op 1 en 2. Daarna volgt kwantiteit.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
- Strategisch denkniveau. Je bent in staat vooruit te denken en weet plannen om te zetten naar realiteit. Daarnaast ben je een sparringpartner voor andere leidinggevenden binnen het bedrijf.
- Je bent communicatief. Dit betekent dat je luistert naar mensen, vragen stelt en zegt wat er gezegd moet worden.
Wat bieden wij?
- De kans om te werken in een verantwoordelijke rol in een dynamische, innovatieve omgeving.
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. We denken graag met je mee op het gebied van training en opleiding
- Een salarisrange van € 4.000 – € 5.500 bruto/maand, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.
- Werken bij een internationale organisatie waarin jouw bijdrage echt het verschil kan maken.
- We hebben – al zeggen we het zelf – een super leuk team. Daarnaast organiseert onze personeelsvereniging vele leuke activiteiten zoals een carnavalspubquiz, voetbaltoernooi, een familiedag en nog veel meer!
Wat als antibiotica niet meer werkt?
Wij zorgen ervoor dat deze vraag geen waarheid wordt! Ons doel is namelijk een wereld zonder AMR. Nu hoor ik je denken: Wat is AMR? Dat hebben we hier piekfijn voor je uitgelegd. Wij zijn The Schippers Group, een familiebedrijf opgericht in 1966. Onze producten en diensten dragen bij aan een gezonde leefomgeving voor dieren. Dit doen we voornamelijk met betere hygiëne en optimale verzorging. Ons motto is namelijk “voorkomen is beter dan genezen”. We hebben al flinke stappen gezet, maar we blijven groeien! Dit doen we met ruim 500 collega’s in meer dan 40 landen vanuit 12 verschillende kantoren, waaronder ons moderne hoofdkantoor in Hapert. Zoek jij een bedrijf met impact? Welkom bij The Schippers Group!
Martijn Michiels
HR Business Partner
+31614673496 Verstuur Whatsapp bericht Vacature printen Direct solliciteren